| 검색어 자동완성 |
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| 1. 대여방법 |
대여하기 → 주문하기 → 서비스 선택(정액제/일반대여/일반대여+선불포인트/쿠폰제)
→ 결 제 → 입금확인 → 발 송
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| <신 청> |
- 신청은 회원만이 가능합니다.
- 고객님이 원하시는 DVD를 선택하신 후 대여하기-주문하기로 신청하시면 됩니다.
- DVD는 1회 3장까지 신청하실 수 있습니다.
- 대여하신 타이틀을 반납하셔야 또 다른 타이틀 신청이 가능합니다.
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| <송 부> |
- 신청 후 2일 이내에 우체국택배로 배송됩니다. (토,일요일,공휴일 휴무)
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| <반 납> |
- 대여 시 함께 동봉한 반납용 봉투와 케이스에 DVD 타이틀을 담아 가까운 우체통의
투입구에 넣으시면 됩니다.
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| 2. 대여요금 |
| 1) 정액제(3개월) |
- 정액제는 일정 사용료를 완납하고 일정기간 동안 대여기간에 관계없이 DVD를
빌려보실 수 있는 제도 입니다.
- 요금은 3개월에 선불 63,000원이고 대여료와 10회까지의 배송료 포함 가격 입니다.
- 3개월간의 이용일자가 만료되거나 10회 이용회수가 도달한 경우 정액제 기간이 만료됩니다.
- 대여기간에 제한은 없으나 기존에 대여하신 타이틀을 반납하셔야 다음 타이틀을 대여하실 수
있습니다.
- 최초 입금일로 부터 사용기간이 시작됩니다.
- 정액요금은 무통장 입금/신용카드 결제 하시면 됩니다. (결제방법 입금계좌 참조)
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| 2) 일반대여 |
- 최초 가입시 10,000원의 가입비를 지불하고 타이틀 1장당 대여료 2,000원과
1회 배송료 2,500원을 지불해야 합니다.
- 가입비는 최초 가입시 1회만 지불하는 금액으로 대여회원을 탈퇴하시더라도
금액을 되돌려 드리지 않습니다.
- 가입비는 타이틀 신청시 대여료/배송료와 함께 무통장 입금/신용카드 결제 하시면 됩니다.
(결제방법 입금계좌 참조)
- 15일 이상 미반납 또는 분실의 경우 타이틀 1장당 17,000원을 청구합니다.
(단, 희귀 타이틀의 경우 시가를 청구합니다.)
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| ※ 대여요금 예 |
| 수량 |
대여료 |
배송료 |
결제금액 |
| 1장 |
2,000원 |
2,500원 |
4,500원 |
| 2장 |
4,000원 |
2,500원 |
6,500원 |
| 3장 |
6,000원 |
2,500원 |
8,500원 |
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| 3) 쿠폰 사용제 |
- 쿠폰 사용시, 쿠폰 번호/비밀번호 입력으로 대여가 가능합니다.
- 쿠폰 사용 기간 동안은 보증금/가입비 납부없이 대여가 가능합니다.
단, 반납지연, 훼손, 분실의 경우 소정의 비용을 지불하셔야 합니다.
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| 3. 대여기간 |
| 1) 대여기간 |
- 결제 후 발송일자를 시작으로 반납 소인일자까지 7일 입니다.
예) 발송일 : 5/1
반납일 : 5/7(우편 소인 일자 기준)
- 정확한 대여기간을 확인하시려면 DVD와 함께 동봉한 영수증을 참고하시면 됩니다.
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| 2) 반납방법 |
- 대여시 함께 동봉한 반납용 봉투와 케이스에 담아 우체통에 넣으시면 됩니다.
- <반납 예정일 이후 반납방법>
- 대여쿠폰 및 일반대여 회원님께서 대여기간 만료일에서 4일 이상 지난 후에 반납을 하시게 될
경우에는우체국 등기로 반납 하셔야 합니다.
- 씨네씨네DVD가 제공한 반납용 봉투에는 수취인 후납으로 빠른우편요금이 포함되어 있으니,
등기료(1,000~1,100원)만 추가하셔서 우체국에서 발송하시면 됩니다.
. 반납예정일~초과 3일까지 : 반납용 봉투에 타이틀을 넣고 우체통 '빠른우편함' 투입구에
넣으시면 됩니다.
. 초과 4일 이후 부터 : 반납용 봉투에 타이틀을 넣고 우체국에 가셔서 등기로 반납합니다.
* 등기발송 후 영수증을 잘 보관하세요. 등기우편물 추적에 도움이 됩니다.
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| 3) 연체료 |
- 반납일자를 지키지 못하였을 경우 1일 500원의 연체료를 징수합니다.
- 연체료 징수시 회원님께 전화 또는 메일로 통보 드립니다.
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| 4) 기타 |
- 대여하신 DVD는 파손되지 않도록 취급해 주시기 바랍니다.
- 대여 서비스의 올바른 정착과 활성화를 위해 회원님의 세심한 배려가 필요합니다.
대여기간을 준수해 주시면 감사하겠습니다.
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| 1. 구매방법 |
- 회원 로그인 - DVD Title 조회 - 구매하기 - 장바구니(주문하기) - 결제
* 회원만 구매가 가능합니다.
- 예약구매는 대여서비스와 동시 결제가 불가능합니다.
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| 2. 교환/환불 |
상품을 받고도 20일 이내에 아래와 같은 상황일 경우, 교환이나 환불을 받으실 수 있습니다.
(통신판매법 제 21조에 의거) |
- 고객에게 인도될 당시 당해 상품이 훼손된 경우
- 통신판매에 관한 광고의 내용과 다른 상품이 인도되거나 용역이 제공된 경우
- 상품의 인도 또는 용역의 제공이 통신판매에 관한 광고에 표시된 상품의 인도시기 또는
용역의 제공 시기보다 늦어진 경우
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위 사항과 같은 경우로 교환이나 환불을 하셨을 경우 배송료는 저희 CineCine DVD가 부담합니다.
그러나 고객님의 단순 구매 취소나 교환의 경우에는 고객님께서 배송료를 부담하셔야 합니다. |
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| 1. 배송안내 |
- 신청 후 2일 이내에 우체국택배로 배송됩니다. (토,일요일,공휴일 휴무)
- 신청하신 상품은 신청란에 기재하셨던 주소로 배송됩니다.
배송지 주소를 정확히 확인해 주십시오.
- 발송은 하루 1회 시행하며, 택배업무에 따라 다소 일찍 마감될 수 있습니다.
(토요일은 휴무)▶ 배송마감 - 14:00
- 대부분의 경우 발송일 이후 익일(1일) ~ 익익일(2일) 이내에 물건을 받으실 수 있습니다.
단, 천재지변이나 배송업체 사정에 따라 지연될 수 있음.
- 입금 후 4일이 지난 후에도 물품을 수령하지 못했거나 수령한 물품이 파손된 경우 담당자에게
연락을 주십시오.
E-mail : ohledmail@gmail.com / Tel. 02-516-6355
:: 예약구매 타이틀과 일반 타이틀 구매를 함께 결제하시면 최종 입고일에 일괄 배송됩니다.
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| 2. 배송료 |
- 대여시(일반대여/보증금제 서비스)
- 1회당 2,500원 (반송포함)
- 구매시
- 배송료 2,500원
- 30,000원 이상 구매시 배송료 무료
*할인행사타이틀만 구매시 금액에 관계없이 배송료가 청구됩니다.
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| 1. 온라인 입금 |
- 신청 후 2일 이내에 입금이 완료되어야 합니다.
- 입금일자를 지키지 않을 경우, 대여/구매 의사가 없으신 것으로 판단하여 신청 포기로 처리 됩니다.
- 온라인 입금시 입금정보란의 '입금자'명을 명확히 기재하여 주시기 바랍니다.
- 입금은행 계좌
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| 2. 신용카드 결제 |
| 안심하고 결제하실 수 있도록 한국사이버페이먼트(주)의 결제 시스템을 이용하고 있습니다. |
| 3. 선불포인트 결제 |
- 선불포인트란?
- DVD 타이틀 대여 시 은행에 가는 번거로움이나 카드번호를 기입해야 하는 불편함을
해소하기 위한 제도입니다.
- 대여회원(일반대여 서비스 신청자 및 보증금제 회원)에 한해서 구입하실 수 있습니다.
- 일반회원이 선불포인트를 구입하고자 할 때는 일반대여 서비스를 함께 신청하셔야 합니다.
- 일반대여 서비스 신청시, 가입비(￦10,000)가 함께 청구됩니다.
- 5/7/10만원권 선불포인트를 구입하신 후 DVD타이틀 대여 시 사용금액만큼 차감하는 제도입니다.
(요금납부 : 무통장 입금/카드결제 가능)
☞ 선불포인트 구매 바로가기
- 혜택
- 10%의 가산포인트 지불
- 해지
- 구입한 선불포인트는 60%이상 사용했을 때만 해지/환불이 가능하며, 해지시에는 앞서 지급된
가산포인트를 차감하고 지불합니다.
- 선불포인트 사용을 마쳤을 때는 추가로 포인트를 충전시켜 잔액과 함께 재사용 합니다.
- 기타
- 대여용으로만 사용하실 수 있습니다. 구매시는 다른 결제수단을 이용해 주시기 바랍니다.
- 적립 후 5년이 경과하도록 사용하지 않은 선불 보인트는 소멸되고 재적립되지 않습니다.
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| 씨네씨네 DVD에서는 회원들의 구매 및 대여활동에 보답하고자 보너스 포인트제도를 운영하고 있습니다. |
1. 보너스 포인트 적립
① DVD 타이틀 대여/구매 후 리뷰를 작성해 주시면 포인트가 적립됩니다.
- 대여 : 5% 포인트 적립
- 구매 : 2% 포인트 적립 (상품별로 달라질 수 있습니다.)
② 포인트 적립은 주문별로 1회에 한합니다.
③ 포인트 적립 대상 상품인 경우에만 포인트가 적립됩니다.
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2. 보너스 포인트 사용
대여와 구매시 적립된 마일리지를 사용하실 수 있습니다.
- 대여 : 타이틀 1장 대여가능한 포인트 4,500원(대여료2,000원+배송료 2,500원)부터 사용 가능
- 구매 : 구매를 원하시는 상품의 가격만큼 포인트가 적립되어야 사용 가능
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3. 정액제는 포인트 적립 해당사항 없습니다. (일반대여/보증금제 서비스 및 구매시만 적립)
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4. 적립후 2년이 경과하도록 사용하지 않은 보너스 포인트는 소멸되고 재적립되지 않습니다.
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| 1. 아미컴 패밀리 회원가입 |
- 아미컴 패밀리란?
가격정보검색 사이트 이프라이스 (www.eprice.co.kr)
영화사이트 씨네씨네 (www.cinecine.co.kr)
DVD 대여/구매 사이트 CineCine DVD (dvd.cinecine.co.kr)
위의 세 사이트를 단 한번의 가입으로, 단 한번의 로그인으로 이용하실 수 있습니다.
- 회원가입은 무료입니다.
- 회원 가입 후, 타이틀 대여를 원하실 경우 대여요금체계에 따라 비용을 납부하셔야 합니다.
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| 2. 회원탈퇴 |
- '회원정보-고객센터-회원탈퇴신청'란을 통해 신청해 주시면 됩니다.
- 연체, 미반납 여부를 확인한 후 회원탈퇴 처리를 합니다.
- 보증금제 회원의 서비스해지
'고객센터-서비스해지신청'란에서 신청하시면 연체료를 차감한 나머지 부분을 5일 이내
회원명의 통장으로 입금해 드립니다.
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